试客异常问题

试客小兵

试客规则

应用试客为了保障广大小伙伴和广告主的利益,我们制定了严格的试玩规则:

一台设备只能登陆和绑定一个微信号

那么问题来了,如果你不按照这个规则来操作,在进入试玩列表或提现时,就会出现信息异常。以下几种情况,小伙伴们可以对号入座,分别找到不同的解决办法。


* 小兵闪退

如果你在手机桌面打开小兵时出现闪退的情况,不用紧张,这是应用试客在进行常规的版本更新。按照以下操作步骤来解决:

1. 先删除手机桌面上现有的试客小兵;

2. 再从应用试客-更多-下载小兵进行验证绑定即可。


* 缓存问题

如果你的设备已经绑定过一个微信A,又拿另一个微信B 登陆你的微信,那么你退出微信B 重新登回微信A时,会出现以下情况:打开试客小兵显示的验证的为微信A,而应用试客-我的信息-个人中心显示的是你的微信B。

解决办法是:

1. 打开手机【设置】----safari ----点 “清除历史记录与网站数据”;

2. 确保 safari ---阻止 Cookie---是 “允许访问过的网站”。


* 小兵验证问题

如果你的设备已经绑定过一个微信A,又拿另一个微信B 登陆并且绑定小兵,在你拿微信B登陆应用试客的时候就会出现异常,提示你换回原来的微信A 登陆,而应用试客-我的信息-个人中心显示的是你的微信B。

解决办法:

1. 先退出微信B,换回原来的微信A 登陆微信和应用试客。

2. 如果这时候应用试客个人中心还是显示微信B,参照上面的【缓存问题】解决办法。


* 蓝屏问题

如果你桌面上的小兵打开长时间出现蓝屏,是因为你运营商的网络设置或者是你的缓存问题导致。解决办法是:

1. 先清除手机缓存,参照上面的【缓存问题】解决办法;

2. 将 wifi关掉,再切换到手机自带流量多尝试几次;


* 恶意邀请

对于那些通过不正当竞争手段进行恶意邀请的用户,已经干扰了试客正常运营秩序,一经发现即做永久封号处理。